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सैमसंग की मुश्किलों के बीच Xiaomi ने भारत में स्मार्टफोन की बिक्री बढ़ाने की योजना बनाई है

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By jeenmediaa


चीन की श्याओमी ई-कॉमर्स पर वर्षों के बड़े दांव के बाद खुदरा दुकानों से भारत में अपनी बिक्री बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करेगी, इसके भारत अध्यक्ष ने कहा, क्योंकि कंपनी दक्षिण कोरिया के सैमसंग से पिछड़ने के बाद स्मार्टफोन की बिक्री को पुनर्जीवित करना चाहती है।

भारत में अमेज़ॅन और वॉलमार्ट के फ्लिपकार्ट के माध्यम से ई-कॉमर्स की बिक्री हाल के वर्षों में बढ़ी है, जिससे Xiaomi और अन्य को 600 मिलियन स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के साथ दुनिया के सबसे तेजी से बढ़ते बाजारों में से एक में विस्तार करने में मदद मिली है।

लेकिन जबकि भारत की 44 प्रतिशत स्मार्टफोन की बिक्री अब ऑनलाइन होती है, ईंट-और-मोर्टार सेगमेंट बड़ा खेल बना हुआ है और Xiaomi को उम्मीद है कि यह और बढ़ेगा।

Xiaomi के भारत प्रमुख मुरलीकृष्णन बी ने शुक्रवार को एक साक्षात्कार में कहा, “ऑफलाइन में हमारी बाजार स्थिति ऑनलाइन की तुलना में काफी कम है।” “ऑफ़लाइन वह जगह है जहां आपके पास अन्य प्रतिस्पर्धी हैं जो काफी अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं और उनके पास बड़ी बाजार हिस्सेदारी है।”

हांगकांग स्थित काउंटरप्वाइंट रिसर्च के आंकड़ों से पता चलता है कि इस साल Xiaomi की भारत इकाई की बिक्री का केवल 34 प्रतिशत खुदरा स्टोरों से आया है, बाकी उन वेबसाइटों के माध्यम से आया है जो लंबे समय से इसकी प्रमुख बिक्री जनरेटर रही हैं। इसके विपरीत, सैमसंग को अपनी 57 प्रतिशत बिक्री स्टोर्स से मिलती है।

Xiaomi ने अपने स्टोर नेटवर्क को मौजूदा 18,000 से अधिक विस्तारित करने और Xiaomi टीवी या सुरक्षा कैमरे जैसे अन्य उत्पादों की पेशकश करने के लिए फोन विक्रेताओं के साथ तेजी से साझेदारी करने की योजना बनाई है, जहां मुरलीकृष्णन ने कहा कि प्रतिस्पर्धा कम तीव्र है।

उन्होंने कहा कि Xiaomi को कुछ पार्टनर स्टोर मिले हैं, जो दुकानों के बाहर अपनी चमकीली नारंगी ब्रांडिंग लगाते हैं और अंदर प्रतिद्वंद्वी ब्रांडों को अधिक प्रमुखता से प्रदर्शित कर रहे हैं, एक विपणन मुद्दा जिसे कंपनी संबोधित करेगी।

Xiaomi का ऑफ़लाइन धक्का सैमसंग के हाथों अपनी नेतृत्व की स्थिति खोने के महीनों बाद आया है, जिसके पास अब प्रचलन में प्रीमियम फोन का एक बड़ा पोर्टफोलियो था। दक्षिण कोरियाई दिग्गज की भारत में 20 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी है, जबकि Xiaomi, जो ऐतिहासिक रूप से बजट फोन पर ध्यान केंद्रित करती है, की 16 प्रतिशत है।

काउंटरपॉइंट के विश्लेषक तरुण पाठक ने कहा, “ऑफ़लाइन एक प्रमुख मंच बना हुआ है क्योंकि भारत प्रीमियमीकरण की प्रवृत्ति को अपना रहा है।” “अधिक खर्च करने वाले उपभोक्ता प्रीमियम उत्पाद का रूप और अनुभव चाहेंगे।”

Xiaomi अधिक स्टोर प्रमोटरों को नियुक्त करने की योजना बना रही है – सेल्सपर्सन जो आउटलेट के अंदर संभावित खरीदारों को लुभाते हैं, पेश करते हैं और फोन बेचते हैं। मुरलीकृष्णन ने कहा कि इसका लक्ष्य 2023 की शुरुआत के स्तर से अगले साल के अंत तक प्रमोटरों की संख्या को तीन गुना बढ़ाकर 12,000 करना है।

Xiaomi के लिए एक और महत्वपूर्ण भारतीय चुनौती एक संघीय एजेंसी की पिछले साल से उसकी बैंक संपत्तियों पर $673 मिलियन (लगभग 5,500 करोड़ रुपये) की रोक है। एजेंसी का आरोप है कि Xiaomi ने रॉयल्टी के नाम पर विदेशी संस्थाओं को अवैध धन भेजा। कंपनी गलत काम से इनकार करती है.

मुरलीकृष्णन ने कहा, “हम इस बात को लेकर आश्वस्त रहेंगे कि अंततः हमारी स्थिति को सुना जाएगा और मान्य किया जाएगा।”

© थॉमसन रॉयटर्स 2023


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